ChatGPT可谓当前科技圈最靓的仔！

多个互联网大厂和各类初创企业，纷纷涉足类似ChatGPT和AIGC项目。百度已发布官方预告，计划于3月16日围绕“文心一言”召开新闻发布会。

眼下，谁能够推出真正意义上的中国版ChatGPT，并在这轮人工智能热潮中笑到最后，已成为大众关注的焦点。

其中，国内Chatbot（聊天机器人）的最早入局者，小i机器人尤为值得关注。美东时间3月9日，小i机器人正式登陆美国纳斯达克并挂牌上市，发行股票代码为“AIXI”。

小i集团创始人、董事长兼CEO袁辉在上市仪式中表示：“小i的目标是打造中国版ChatGPT，目前小i机器人拥有中国自主研发并具有自有知识产权的认知智能平台，并已实现大规模商业化变现。”


做中国版ChatGPT

对于ChatGPT的横空出世，不少业内分析指出，这是NLP技术的一大步，开启了通用人工智能的大门。

复旦大学计算机学院教授邱锡鹏认为，ChatGPT的出现，大大缩短了人们对实现通用人工智能的时间预期。

“ChatGPT给我们展现了走向通用人工智能非常好的路径。虽然目前其尚不具备听觉、视觉能力，但我相信未来这方面的能力接入，不是特别难的事情。” 邱锡鹏称。

在通用AI和Chatbot已开展多年探索的小i机器人，此次可谓乘上了ChatGPT热潮的东风。

早在2004年，小i 机器人就在MSN上率先推出了Chatbot，相较于ChatGPT而言发展更早。

作为聊天机器人的技术开创者，小i机器人最早将人机交互技术引入大规模商用并深耕21年，是业界鲜见的既拥有自有知识产权，又在数十个行业做到广泛商业落地的高科技公司。

ChatGPT的本质是“Chat”，即对话系统，随着认知智能技术的发展演变。从历史发展来看，对话系统经历了三个重要阶段：首先是基于规则的专家系统+机器学习，然后是深度学习+预训练模型，再进入大模型时代。而小i机器人具备这三代核心技术，在认知智能技术领域持续发挥优势，并落地多元的应用场景。

小i机器人相关负责人表示，未来公司将融合ChatGPT的技术路径，持续推动AI+智能客服、AI+建筑、AI+智慧城市等行业应用场景落地，赋能工业、农业、游戏等更多行业和领域。


立足中国 坚定国际化发展战略

2001年，袁辉离开微软创立小i机器人，正是抱着放眼全球市场、做伟大企业的理想。

此次成功登陆美股，对于小i机器人这样一家立足于国内，希望完成国际化发展的企业来说，无疑注入了强心剂。

“我们将持续加大对核心技术的研发的同时，充分打通国内国际两个市场两种资源，提高在全球配置资源的能力并深度推动中国人工智能行业的加速发展。” 袁辉表示。

早在2018年，小i机器人就在香港设立了亚太地区总部，向东南亚、一带一路拓展业务，以科技赋能全球客户，已有多个项目在海外成功上线。目前，小i可为全球用户提供多语言版本，包含英文、繁体/简体中文等服务产品，并拥有多语种项目快速定制能力。

2022年11月，与法国全球能源管理和自动化领域数字化转型专家施耐德电气在第五届进博会上签署重要合作协议。

下一步， 小i机器人将借助资本市场进一步发展壮大，拓展至更多行业和市场，实现AI产业化、数字化转型与发展，扩宽国际市场，实现全球化发展战略。


最早大规模AI商业化落地

眼下，市场对AI公司最大的诟病主要集中在商业化这个难题上。很多AI企业，都会被投资者赋予这样的认知：上市有门，盈利无期。

而在人工智能领域深耕多年的小i机器人，已相较同行率先实现了盈利。

据最新招股书数据，小i机器人收入从2020年的1390万美金增长135%，达到2021年的3250万美金；毛利率从2020年的660万美金增长226%，到2021年的2160万美金，毛利润从48%增长到67%，其中大部分增长来源于软件服务相关收入。

同时，其利润从2020年的亏损710万美金，到2021年的盈利340万美金，净利润率达10%。

据了解，小i在“智能客服”领域拿下了中国近千家大型客户，包括三大运营商、前五十大银行、华为、小米、京东、顺丰、携程、海底捞等。“从某种意义来说，几乎每一个中国人都是小i用户。”袁辉称。

从智能客服起步，小i正在开拓更多AI+行业的应用场景，涵盖智慧金融、智慧政务、智慧企业、智慧能源及交通、智慧教育、智慧医疗、智能制造、智慧园区以及建筑、通讯等领域。

ChatGPT代表了人工智能通用大模型的最新进展，显示了大模型的巨大影响力。对于下一代的对话系统，借助大模型的创新突破和涌现能力，可实现更复杂的处理，使系统更具备逻辑性、条理性、智能性，向认知智能的方向继续深入发展。

在大模型的实际应用中，小i机器人已在探索商业化落地之路，包括在智能审图中运用了百亿级参数，实现全程自动化、智能化审图，助力建筑行业降低审图成本、提升审图效率，将认知智能优势与商业化落地相结合。

对于特定行业来说，通过特定领域的数据集训练，并结合基于人类反馈的强化学习，大型语言模型将在特定行业和领域得到更广泛的应用。小i机器人在多行业多领域积累沉淀了海量知识库、语义库，具有将特定行业语料与大模型相结合的经验和技术优势。


结语

继阿尔法狗（AlphaGo）之后，ChatGPT再次开启了AI的新纪元。这对整个中国的创业者来说，更是一次新的风口来临。

机会总是留给有准备的人。在20多年的发展路上，小i机器人经历了人工智能的起起伏伏，成为最早探索AI商业化的先行者。如今在这波ChatGPT的新风上展翅，相信对小i机器人会是水到渠成的事。