扫地机器人2021年全年卖了530万台，而中国家庭数接近5亿户，即使是拥有巨大的市场需求潜力，扫地机器人行业为何还在经历退潮、内卷、裁员和降价呢？地机器人到底是“人工智能”还是“人工智障”，你家里买了吗，它究竟是不是“刚需大家电”？

扫地机器人最初是用陀螺仪来导航的，那个时候的最大的特点并不是扫地，而是有可玩性的机器人，当时买这类机器人的玩家主要有科技发烧友、技术工程师、城市中产等，广大普通用户似乎并不对这个扫地不干净的机器人感兴趣。但随着导航器件换成了视觉扫描、激光雷达，扫地机器人逐渐从可玩性的机器人，转变成真正可替代人力清洁的家用扫地机，开始打入潜力无限的消费圈。

但经历了数年市场暴涨后的扫地机器人，从2021年下半年起，不论是龙头企业科沃斯还是石头科技都无一幸免，科沃斯股价大跌超60%，市值蒸发900亿元，石头市值蒸发600亿，2022年上半年，扫地机器人销量下滑了28.3%，行业机器人技术更新陷入停滞，市场似乎进入了饱和期，但此时国内已经陆续出现了200多个扫地机器人品牌，行业竞争愈演愈烈。

我们来回顾下扫地机器人的发展史，1990年世界第一代机器人诞生，但智能程度较低，清洁效果不佳。2000年有军工背景的美国科技公司iRobot推出第二代机器人Roomba，虽然效率有一定提高，但模式上还是随机清扫，智能水平有限。到了2010年，扫地机器人行业出现了一个叫SLAM的重磅技术，这就是激光测距仪360度旋转扫描周围环境并及时构建环境地图，扫地机器人终于实现了高效率全区域覆盖，此时各企业跟着两条技术路线在走——一个是韩国三星、LG率先推出vSLAM视觉导航的产品，iRBot推出Roomba980，另一个中国科沃斯在2013年推出基于LDS SLAM激光导航的地宝9，2016年石头科技依靠小米品牌影响力推出的米家扫地机器人，同样也是LDS激光雷达加上SLAM算法，激光雷达测距扫描房间获得距离信息，算法来构建房间地图规划清洁路线，这时国内厂商用的比较多的技术方向。跨越式的技术升级让扫地机器人成为真需求，由此开始迎来了爆发期。

2018年行业龙头科沃斯上市登陆A股，股价翻了十几倍获得资本青睐，2020年2月石头科技上市当天股价高达330亿，随后冲破千亿大关，与贵州茅台并驾齐驱，被称为扫地茅，科沃斯与石头科技也被称为A股双雄。此时国内行业产业链的现状是，上游零部件供应商由欣旺达、德赛电池掌握，中游制造商除了IRbot、科沃斯、石头科技、云鲸四大专业扫地巨头外，传统家电集团如美的、海尔纷纷入局。下游渠道商小米、京东、阿里巴巴依靠网购和巨大的流量资源大卖机器人。直到2021年行业格局已定，科沃斯、石头、云鲸、小米占据87%市场份额，机器人几大巨头正处于如日中天的时候，2019年到2021 年的这三年间，堪称扫地机器人的黄金年代。

到了2022年一切都变了，上半年国内扫地机销售额虽然增长了9%，但总销量骤降了28.3%，科沃斯、石头市值拦腰斩断，高管相继离职，有的企业开始秘密裁员，2022年科沃斯前三个季度营收同比增长14.4%，但净利润仅为2.45亿，同比骤降近50%。石头营收更是直接下降0.65%，净利润下降34.54%。纵观整个扫地机行业已是市场疲软，剩下的只有内卷和价格厮杀。

为什么会出现这种现象呢？根据用户群体的不同，行业基本分为两个圈子，一个是科沃斯为首、市场份额高达90%的高端扫地机，价格在3000左右，更有突破5000的，这类用户群体基本是城市中产、年轻人上班族居多，也不乏一些技术发烧友，大部分人也是花个上千块尝鲜，就现在情况来看看看，很多人买扫地机也是为了给生活增加科技感，还能节省时间增加便利，对于这部分用户群体来说，扫地机可以说是他们的刚需。而另一个圈子就是剩下10%的市场——低端的白牌机，这些低端机功能比较单一，还是采用落后的陀螺仪导航，清洁效率不高，但是价格基本都在千元以下，非常亲民，而这类扫地机的目标用户群体更大，可以是中国绝大多数家庭的首选。说实话包括作者在内，要是花个大几千块买个扫地机，经济能力也够，但就是有点舍不得，想了平时扫拖地也能锻炼下身体，房子也不大就打消了买的念头。但低端机器人根本清洁不干净，于是会在用户心中留下不好的印象，这对于他们选择高端扫地机也是一个障碍。总体来说，两个圈子也侧面反映了到目前为止，真正潜在购买扫地机的用户还是极其有限的。

其次扫地机器人不管怎么样，脱离不了家用电器的角色，在消费者看来，扫地机作为家电，购买的目标之一就是有足够的使用年限，并不想一年一换。像追觅一年就发布两款扫地机，简直是卷到了极致，频繁更新产品自然需要加大研发的投入以及市场推广、广告的费用。因此行业内有句话直言没有一个亿的资金，就别在这个市场玩儿了。2021年科沃斯光是推广费和广告费就花了18.69亿，石头科技也花了6.4亿，目前来说扫地机器人的行业技术更新也到了一定的瓶颈期，扫地机器人已经有了自动回洗功能、自动烘干、自动集尘、自动上下水、自动除菌等，你没法继续在扫地机上增加更多的功能。

其实回归到本质上来，扫地机最基础且是最重要的两个功能——洗和拖，是不是做的足够好，会不会仍会产生额外劳动量这个痛点，当扫地机能完全取代人工时，一定是智能程度、清洁程度和安全性集为一体的，都做的足够好，才能称为真正意义上的刚需。而随着5G和万物互联时代的到来，我认为扫地机器人未来进步的四大方向，一是对空间信息、环境信息和属性信息的识别，SLAM技术够不够完善、人工智能到底有多智能。二是清洁功能是否完善，拓展的功能适不适用。三是机械自动化，能不能有效减少人工干预。四是人工交互、设备互联做的够不够好。