珍惜和创建,不可被替代的创意时代。

ChatGPT的出现又刺激到了人类脆弱的神经。此前,从战胜人类棋手的AlphaGo,到能带来惊艳视觉效果的AI作画,机器的力量在不断震撼着我们。

当地时间11月30日,美国人工智能(AI)研究机构OpenAI发布了聊天机器人ChatGPT。许多人很快发现,不同于此前一些聊天机器人经常出现答非所问、言语混乱等问题,ChatGPT生成的答案不仅逻辑流畅,还能联系上下文语境进行连贯问答。

人们让它扮演虚拟女友、写论文、编请假理由。有人让它用李白的文风写程序注释,写鲁迅体、鸡汤文、脱口秀、世界杯比赛报道、做数学题……体验过的人都表示,确实回答得有模有样。

此前,AI画画已经对设计圈造成了一定的影响,这一次,人们同样担忧,ChatGPT 可能会一举消灭记者、老师、程序员、律师、会计、审计师、建筑师......

抱着一种请教的态度,我们也问了ChatGPT这个问题:

人工智能会给人类学习和工作带来什么影响?

它的回答的确很专业:

在教育方面,人工智能可以通过分析学生的学习数据,为学生提供个性化的学习指导,帮助他们更好地学习。此外,人工智能还可以通过自动评分系统,为教师提供更多时间,从而提高教学质量。

在职场方面,人工智能可以通过分析工作数据,为员工提供更好的工作建议,帮助他们提高工作效率。此外,人工智能还可以帮助企业进行更精确的人力资源预测,从而更好地管理员工。

不过,人工智能也有可能导致一些问题。例如,随着人工智能技术的发展,一些工作可能会被人工智能取代,这可能会导致失业。因此,在发展人工智能的同时,我们需要解决这些问题,确保人工智能给教育和职场带来的影响是积极的。

真的,话都让它说完了,我还能说什么?更关键的是,我们还能想什么?我们想什么还有什么意义?


大规模失业来临?

机器人和人工智能被认为是第四次工业革命的核心,作为一种更先进的生产力,AI对人类社会就业的改造将会是一个长期而渐进又不可逆的过程。关于人工智能对人类工作的影响,产业界的共识是:跟之前数次机器大规模取代人工一样,AI在消灭某些职位的同时,也在创造新的职位,但新职位与旧职位之间的关系、数量、时间、过程,可能会有颠覆性的变化。

技术提高劳动生产效率,从而减少了企业对劳动力的需求,这是AI在自动化方面的作用。从2014年开始,AI就在改变广告业——阿里巴巴推出的首先针对淘宝卖家的“鲁班AI”,你只需要定义几个核心的关键元素,系统会自动生成一系列的广告Banner。也就是说,部分设计师和文案的工作已经被AI取代。

AI也已经进入中国的很多工厂。比如服装企业,拥有足够供应链管理经验和精益生产理念的AI能够模仿工艺工程师拆款的能力,组长分配工序的能力,裁剪房算料、安排二次工艺的能力,同时还能监控流水线上的动态波动,解决瓶颈工序,让生产更加顺滑。

瑞士洛桑联邦理工学院(EPFL)研究机器人的专家根据计算对1000个职业进行了排名,结果显示“物理学家”是最难被智能机器人取代的工作,而“屠宰工和包装工人”是最容易被取代的工作。从行业来看,食品加工、建筑、维护和开采行业是最容易被智能机器人占领的行业。


创意无法被替代

当然,人工智能作为一种机器,有很大的局限。大数据之父维克托·迈尔-舍恩伯格就表示,当有大量数据需要处理时,机器学习和AI可以帮助人们。但AI不能推断出它们所训练的数据以外的东西——它们被锁定在数据中。比如新冠疫情开始时,人工智能也无能为力。

也就是说,人类超越人工智能之处,在于想象力和判断力。AI不能创造任何新的创意,它们只是把现有的创意分解成各种数据和数据之间的关系,然后重新组合。而产生这些新创意,才是创意人员的新工作。

我们可以看到,当AI代替了一部分人的生产力时,也解放了更多人的才华。在广告流程中,创意人员必须进行商业思考,必须知道广告主而不是消费者如何看自己的创意。一旦AI成为创意人员和广告主之间的桥梁,创意人员将从本不属于他们的商业思考中解脱出来,回归更纯粹的艺术创新活动,至于这些想法如何被商业化,变成了AI要考虑的事情。

伴随着AI的发展,一些新职业正在产生,比如:

企业变革师。

他们负责为企业内部重建洗牌,建立一种基于创业文化的新企业架构,并梳理因变革引起的混乱,将传统企业转型为社会化企业。

都市农夫。

他们在小规模的花园和城市中不规则的小块土地上,提供基于分布式精准农业的城市微农场及特殊地块的种植指导作。

数字解毒师。

帮助人类远离数字设备,缓解技术压力,让人与人、自然、社会重新融合,修复被电子设备损坏的大脑。

好奇心引导师。

重新激发老年人的好奇心甚至童心,让他们保持身心健康。

纳米医疗师。

用纳米技术为病人量身定制治疗方案。

......


教育需转变方向

人类要拥抱新机会,前提是具备一定的技能。随着机器人与自动化技术越来越成熟,传统教育传授给我们的知识和技能,已经无法满足工作的需求。而毫无创造性的填鸭式教育,在会写稿、会画图的AI软件面前也一无是处。

著名未来学家丹尼尔•平克在《全新思维》一书中,阐述了人类社会时代变迁,在经历了农耕时代、工业时代、信息时代之后,人类会进入创意时代。基于知识和规则的工作都会被AI取代,而右脑蕴含的认知、情感、创意则会打败机器人。

世界经济论坛认为,与人工智能超强的数据分析能力相比,未来人类所需要的能力可以分为3类。

第1类是基础素养,包括文字、数学、科学、数码、经济、文化等;

第2类是能力,包括批判性思维能力、创造性、沟通能力、合作能力;

第3类是品格,主要包括好奇心、主动性、毅力、适应力、领导力、社会文化感知力。

这无疑给未来教育指明了方向——跨学科教育及右脑思维培养将成为人类教育的方向与重点。为了更好地生存于AI时代,人类教育领域面临的规划和改革也势在必行。


结 语

ChatGPT的出现告诉我们,有了人工智能的人类未来是光明的。擅用人工智能这种工具,不仅能提升整个社会的工作效率,也能将人类从重复性的、低价值的劳动束缚中解放出来,从而达到更高的自由,更好地享受生活。

有句常听到的话:未来已来。其实,不同于科技狂人对技术的无条件拥抱,他们心目中的未来已来是赛博世界。未来已来更是在我们普通人的日常,如何接受一个碳基与硅基智能不断整合的世界,在被推送被填满的信息空间里,如何安放自己的情绪,看见自己的价值?只有这样一个不停思索、与时俱进的人,才立足于当下,不惧于未来。